Mes premiers de jours de boulot !

Salut à tous,

Depuis lundi j'ai commencé mon 1er boulot à Dublin !!
Pour diminuer au maximum le stress et/ou les mauvaises surprises, William et moi sommes allés voir où c'est exactement en voiture. J'en ai aussi profité pour noter le n° du bus qui my déposera. C'est le 145 avec 8 arrêts, donc 1/4 d'heure de trajet en bus + 6 minutes de marche de la maison à l'arrêt + encore 10mn de marche de l'arrêt jusqu'au Building à Cherrywood. Donc au total 1/2h de trajet. C'est très correct, certain de mes collègues se tapent plus d'1h de trajet !! Le prix du ticket de bus dépend du nombre d'arrêt que tu veux faire !! Hallucinant non ?? Donc moi j'ai 8 arrêts, ça me coûte 1,80€ (3,60€/jour) et aussi il faut avoir pile poil la monnaie("exact change") tu montes dans le bus, du dis au chauffeur "one eighty euros ticket please, tu jettes tes pièces dans la boite et le monsieur te donne ton ticket !! Un autre truc aussi qui m'a halluciné c'est que tt le monde remercie et dit au revoir au chauffeur en descendant du bus !!!! Ba du coup, je le fais aussi :)

Me voilà donc partie lundi matin vers 8h à mon nouveau job !! Le building est tout neuf, très beau, avec vigile dans le hall d'entrée qui me dit que je dois prendre l'ascenseur jusqu'au 1er étage, je sors et là porte fermée en verre où l'on doit sonner pour se faire ouvrir !! (Ils sont un peu bcp parano); mais maintenant j'ai ma carte magnétique ...

Voilà, je rentre, me présente, on m'envoie direct à la cafétéria/salle de repos prendre un kfé, ou un thé, ou un chocolat bref, comme je veux, c'est gratos et à volonté !! COOL !! Non mais la cafèt !! Un truc de malade, une salle immense,avec des tables rondes, plus des grands tabourets tout autour des baies vitrées donnant sur la mer !!! A cela tu rajoutes au milieu de la salle des énormes fauteuils en cuirs que tu peux même faire basculer en arrière !!! Une table de salon avec dessus tous les journaux Européens !! Ca met dans l'ambiance !!

Je m'aperçois que je ne suis pas la seule française qui débute le même jour, il y a un groupe de 6 !! On papote ...

Enfin on vient nous chercher et le training commence !Tout le lundi on se tape pleins de trucs à signer sur la confidentialité, les règles de sécurité, le harcèlement .... Et j'en passe, c'est une boîte américaine, ça se ressent bien ...

Le mardi, on attaque enfin le training sur le poste en lui-même qui consiste à rentrer des commandes. Le titre exact du poste c'est "Customer Service Representative". La société Covidien donc est une grosse entreprise Américaine, qui a implanté son siège social Européen à Dublin en Juillet dernier. Ils fabriquent et vendent du matériel/équipement médical dans le monde entier. Leur plus gros client dévinez qui c'est ??? LA FRANCE !!! Etant donné le retard qu'ils ont pris dans la gestion des commandes dans le secteur France et Espagne, ils font appels à des "temp" pour "temporary" intérimaires quoi !!

Je traite donc les commandes des CH, Hôpitaux, CHU, Clinique privées de France, ça me rappelle qq chose ... :)

La formation a été en anglais, il y a deux logiciels à connaitre AVAYA qui est celui où l'on reçoit les commandes envoyées par fax, et JBA (SAP) pour rentrer la commande. Voilà une fois qu'on a compris, on enchaine les commandes (orders) toute la sainte journée !!

Tous les "temps" sont installés dans un immense bureau toutes nationalités confondues, italiens, espagnols, français, suédois et portugais, nous tapons sur nos ordis !!

Les temps de pause sont très clairs dès le départ : 1h par jour, repas inclus. Ce qui donne une pause le matin d'1/4 d'heure, 1/2 heure pour le déjeuner et 1/4 d'heure l'AM, et ATTENTION ces moments là nous sont imposés, càd que je dois prendre ma pause du matin à 11h, le repas à 13H et l'AM à 15h30 !! Ils rigolent pas les Irlandais !! Mes horaires sont 9h - 17h30. Ils acceptent les heures sup. ils sont même demandeurs, mais elles sont payées au même tarif, càd 11,90€ de l'heure. Je ne suis pas intéressée, trop envie de rentrer voir ma Loulou le soir !! D'autres restent jusqu'à 21h le soir !! Normalement c'est pour 1 mois, mais si les commandent s'accumulent encore, ils prolongeront, on verra !! Je suis une des plus vieilles, la plupart des "temps" ou "permanents" (ceux en CDI) ont la vingtaine, OH les jeunes loups requins qui ont très faims !!! Des petits minets (un peu cons je trouve)qui croient tout savoir !!!! Anyway, y'a même une nana qui m'a dit (sans connaitre mon âge) que notre responsable Franck (un français) est vieux !!!! SUPER IL A 35 ANS !! Vous voyez le genre ?? ....

Maintenant que Manpower a mon CV et me connait, je ne me fais pas de souci, y'a du boulot !! Bien que j'ai eu de la chance d'en trouver en 3 semaines !! Emmanuelle,une de mes collègue est arrivée à Dublin en Novembre dernier, ce n'est que son 1er job !!

Voilà, pour le midi soit je m'amène mon repas, il y a frigo, micro-ondes, soit je m'achète sur place à la cafèt. un sandwuich ou un plat chaud (environ 3,50€) pas cher !!

Il me semble avoir fait le tour
Je suis crevée, mais contente, c'est une chouette expérience, et je rencontre pleins de gens de toutes les nationalités !! Me suis fait une copine espagnole trop
sympa, Eva qui parle anglais avec l'accent espagnol !!

Allez, a+ les amis !!